喜ばれる万全なアフターサービス!
接客担当のコニーです😊♬
指輪を購入される時に一番気になることは何ですか?
購入した後の「アフターサービス」と答えられる方は少なく無いと思います。
特に一生モノの結婚指輪の場合にはアフターサービスがあるから安心されて
作りにこられます。
当店では以下の無料のアフターサービスを実施しております。
① 磨き直し
シルバーは経年や汗や水分が付いたまま保管していると色が黒ずんできます。
この色の変化がアンティークのイメージを与えるので
それが好きな方もいらっしゃいます。
黒ずみが気になる方はリングをお持ちくだされば磨き直しいたしますので
もとのキレイなご購入時の色になります。
また、素材に関わらずツヤありのリングの輝きが少し弱くなったように思われた場合には
こちらも磨き直すことで作られた時の輝きがもどります
。
② サイズ直し
作られた時の指と同じ指で±2号まで
リングの状態によってはサイズ直しが出来ない場合もございます。
この場合には追加料金ではなく、新しくご購入していただくことになります。
③ 歪み直し
完全な形の復元が難しい場合もございます
④ 割れなどの修理
リングの状態を見せていただいた上で修理が出来るかどうかを判断させていただきます。
アフターサービスを希望される場合は予約は必要ございません。
リングを作った時にお渡ししたオーダーシートをお持ちいただきますようお願いいたします。
アフターサービスは、リングをお預かりし、お時間を頂戴しております。
通常、その日中にリングをお持ち帰りいただけますが、
場合によっては後日のお渡しになる場合がございます。
また、アフターサービスに付いてご質問がございましたら、当店のインスタのDMで
お尋ねください。DMでご連絡させていただいます。
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